Copiii se bazează pe faptul că părinţii lor fac ceea ce au promis că fac, iar dacă nu pot, că le vor mărturisi acest lucru. Cei mici cred ceea ce le spun părinţii lor, şi au încredere că aceştia se vor ţine de cuvânt.
Dacă un părinte va face acest lucru în cea mai mare parte a timpului, copilul va învăţa că se poate baza pe el. În decursul timpului facem copiilor nenumărate promisiuni.
Poate că noi nu le considerăm promisiuni, însă ei da. Dacă le spunem că îi vom lua acasă de la grădiniţă (de exemplu) la o anumită oră, ei se aşteaptă aşa să şi facem.
Dar dacă obişnuim să întârziem sau – şi mai grav – să uităm cu desăvârşire, copiii vor învăţa că nu pot avea încredere în noi şi se vor simţi – pe bună dreptate – neglijaţi.
Când nu ne putem ţine promisiunea, cel mai bine este să-i anunţăm. Pentru că şi cei mici trebuie trataţi cu respect, dacă vom dori să primim de la ei acelaşi lucru.